Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment vous en reprenez le contrôle. Elle concerne particulièrement vos photographies, qui sont au cœur de notre métier.
Qui est responsable
Korai Tech Solutions inc., 6807, av. Christophe-Colomb, Montréal (Québec) H2S 2H3, Canada.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : commandes@monepuisette.com.
Au Québec, la Loi 25 impose de désigner une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Cette fonction est assurée par Samantha N'guessan, propriétaire.
Ce que nous recueillons
| Donnée | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Nom, adresse courriel, adresse de facturation | Exécuter et facturer votre commande | Durée légale de conservation comptable |
| Votre photographie | Fabriquer votre carte | 90 jours après livraison, puis suppression |
| Informations de prise (espèce, poids, taille, lieu, date, mouche) | Composer le texte de la carte | Avec la commande |
| Cartes produites | Vous les renvoyer en cas de perte, appliquer une retouche | 12 mois, puis suppression |
| Consentement à la renonciation au droit de rétractation | Obligation légale de preuve | Avec la commande |
| Données de navigation (cookies) | Faire fonctionner le panier, mesurer l'audience | Voir la section « Cookies » |
Nous ne voyons jamais vos données bancaires. Le paiement est traité directement par notre prestataire, qui seul manipule votre numéro de carte.
Ce que nous faisons de votre photographie
C'est le point le plus important de cette page.
- Les métadonnées sont effacées dès la réception. Une photographie prise au téléphone contient souvent les coordonnées GPS exactes du lieu de prise de vue, la marque de l'appareil et l'heure. Notre traitement automatique les supprime avant toute autre opération. Ces informations ne sont ni stockées, ni transmises, ni exploitées.
- Elle sert uniquement à fabriquer votre carte. Aucun autre usage, aucune revente, aucune cession à un tiers à des fins commerciales.
- Elle n'est jamais utilisée en publicité sans votre accord écrit distinct, recueilli séparément et jamais coché par défaut.
- Elle est supprimée 90 jours après la livraison. Ce délai nous permet de traiter une demande de retouche ou un renvoi de fichiers. Passé ce terme, l'original est effacé. Conservez donc votre propre copie.
- Vous pouvez demander sa suppression immédiate après livraison, par simple courriel.
Sur quelle base juridique
- Exécution du contrat : commande, photographie, informations de prise, livraison.
- Obligation légale : facturation, comptabilité, preuve du consentement à la renonciation.
- Consentement : infolettre, et usage éventuel d'une photographie en communication. Retirable à tout moment.
- Intérêt légitime : sécurité du site et mesure d'audience agrégée.
Qui d'autre y a accès
Uniquement des prestataires techniques, chacun pour la part qui le concerne :
- Shopify Inc. — hébergement de la boutique, des commandes et des fichiers déposés. Société canadienne, siège à Ottawa.
- Notre prestataire de paiement — traitement de la transaction. PayPal (PayPal, Inc.), États-Unis. Vos données de paiement sont saisies chez PayPal et ne transitent jamais par nos systèmes.
- Notre service d'envoi de courriels — livraison de vos fichiers. Resend (Plus Five Five, Inc.), États-Unis.
- Notre hébergement de traitement — fabrication de la carte. Railway Corporation, États-Unis.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou échangée.
Transferts hors de votre pays
Nos prestataires peuvent traiter vos données au Canada et aux États-Unis. Pour les clients de l'Union européenne, ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et sur la décision d'adéquation dont bénéficie le Canada pour les organisations commerciales.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- l'accès à vos données et une copie ;
- leur rectification si elles sont inexactes ;
- leur suppression, y compris de votre photographie avant le délai de 90 jours ;
- la limitation ou l'opposition à un traitement ;
- la portabilité de vos données dans un format lisible ;
- le retrait de votre consentement pour l'infolettre ou l'usage en communication.
Écrivez à commandes@monepuisette.com. Nous répondons sous trente jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir : au Québec, la Commission d'accès à l'information ; en France, la CNIL ; ailleurs dans l'Union européenne, l'autorité de protection des données de votre pays.
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement — mémoriser votre panier, sécuriser le paiement. Ils ne requièrent pas votre consentement.
Nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ni pixel publicitaire. Aucun cookie de suivi n'est déposé : seuls les cookies techniques strictement nécessaires au panier et au paiement sont utilisés.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés. L'accès aux commandes et aux fichiers déposés est restreint aux personnes qui en ont besoin pour fabriquer votre carte.
En cas d'incident présentant un risque pour vos droits, nous vous en informons ainsi que l'autorité compétente, dans les délais prévus par la loi.
Enfants
La boutique ne s'adresse pas aux mineurs de moins de quatorze ans. Une carte « Première prise » représentant un enfant doit être commandée par un parent ou un tuteur, qui consent à l'usage de la photographie.